Korisnici usluge smještaja su djeca i mladi koji se primaju u Centar temeljem rješenja nadležnog Hrvatskog zavoda za socijalni rad i odluke Komisije za prijem i otpust korisnika. Usluga smještaja pruža se na dvjema lokacijama – u Lovranu i Rijeci i to:

- djeci bez roditelja
- djeci koju roditelji zanemaruju ili zlorabe svoje roditeljske dužnosti
- djeci i mlađim punoljetnim osobama kada je to iz drugih razloga u njihovom interesu
- djeci čiji roditelji zbog bolesti, neriješenog stambenog pitanja ili drugih nedaća nisu u mogućnosti privremeno brinuti o djetetu
- trudnici ili roditelju s djetetom do jedne godine starosti djeteta.

USLUGA SMJEŠTAJA
Korisnicima na smještaju se osigurava prihvat, čuvanje, stanovanje, zdrava i redovita prehrana, briga o zdravlju i higijeni, nabavka potrebne odjeće i obuće, briga o odgoju i obrazovanju. Osigurava se pomoć u redovitom učenju, pisanju zadaća i prevladavanju odgojno-obrazovnih poteškoća.
U Centru se organiziraju radne aktivnosti u cilju razvijanja radnih sposobnosti, aktivno provođenje slobodnog vremena kroz razne aktivnosti, igru, druženja, izlete u organizaciji Centra ili donatora. Korisnicima se pruža psihološka pomoć, organiziraju se radionice različitih sadržaja u organizaciji Centra ili udruga i organizacija s kojima surađujemo. Korisnici se redovito uključuju i u kulturno-zabavne manifestacije u lokalnoj zajednici.
Kod djece predškolske dobi na smještaju, potiče se rani psihomotorni razvoj, govorna komunikacija, motorička spretnost, razvija se kultura hranjenja, samostalnost, komunikacija, vodi se briga o zdravlju i higijeni te pruža sva potrebna njega. U svakodnevnim interakcijama kvalitetnom i stručnom podrškom potiče se i unaprjeđuje razvoj djece uz prevenciju mogućih rizika. Djeca se uključuju u razne aktivnosti u Centru ili odlaze na aktivnosti izvan ustanove.

Usluga smještaja trudnice ili roditelja s djetetom
Usluga smještaja trudnice ili roditelja s djetetom do jedne godine starosti djeteta ostvaruje se pružanjem smještaja trudnici ili roditelju s djetetom koji nema stana, odnosno nema osiguran smještaj ili zbog poremećenih odnosa u obitelji ne može ostati s djetetom u vlastitoj obitelji. Usluga obuhvaća brigu o zdravlju i njegu te psihosocijalnu podršku.
Stručni radnici Centra surađuju sa roditeljima korisnika, sa stručnim radnicima škola, zavodima za socijalni rad koji korisnika upućuje na smještaj te s raznim udrugama, volonterima, donatorima i organizacijama u cilju pružanja što kvalitetnije i sveobuhvatnije usluge smještaja.